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公交運營中安全防范要點 [2017/6/22]
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一、發現欲攜帶易燃易爆物品上車者怎么辦?
1、一問二聞三看，注重識別和觀察，密切注意乘客攜帶的物品，細致詢問該人攜帶的是何物品，是否存在:汽油、柴油、煤油、油漆、雷管、炸藥、煙花爆竹、酒精、噴霧劑、松香、雙氧水、液化氣體、溶劑油、氟利昂等易燃易爆物品;
2、對神情緊張、含糊其辭、言行異常者要特別關注，從中發現可疑人員及經偽裝的可疑物品;
3、發現欲攜帶明顯是易燃易爆物品上車者，應主動阻止其上車，告知其公交車輛系公共交通工具，嚴禁攜帶易燃易爆物品上車;
4、如強行上車的，可以靠邊停車、開門、熄火，疏散乘客，協助乘客換乘，及時撥打“110"報警，等候警方處置。
二、發現或聞到易燃易爆物品泄漏怎么辦?
1、聞到具有刺激性味、芳香味、氨味、苦杏仁味等氣味的，立即靠邊停車、開門、熄火，斷電情況下使用應急開門截氣閥打開車門，迅速疏散乘客，協助乘客換乘;
2、關閉電源、燃油、燃氣總開關，勸阻周邊群眾不要在現場吸煙，打手機，防止明火引爆;
3、采取應急措施控制泄漏，取出滅火器作好撲救準備;
4、選擇安全地帶向"110"、"119"報警，向單位領導報告;
5、保護現場，控制當事人，協助警方開展工作。
三、車內發現可疑遺留物怎么辦?
處置要點：嚴禁觸碰和移動。
1、信:不要觸動。要將可疑物視作危險品處置，不能心存僥幸心理;
2、快:迅速從“現場”撤離;
3、細:細致觀察周圍的可疑人、事、物;
4、報:迅速報警;
5、記:識別可疑物發現的時間、大小、位置、外觀，有無人動過等情況，如有可能，用手中的手機、照相機進行“現場”照相或錄像，為警方提供有價值的線索，協助調查。
(一)營運中途車內發現或經乘客舉報發現被遺留的可疑物品:
1、立即靠邊停車、熄火、開門，斷電情況下使用應急開門截氣閥，以“營運公交車出現故障”，將所有乘客勸離車廂，盡量避免引起群眾恐慌;
2、如果乘客拒絕下車，應告知“車上發現可疑危險品”，迅速疏散乘客;
3、在安全地帶及時撥打“110”報警，向單位領導匯報，等待警方趕到現場進行處置，如車處在加油站等危險、復雜路段的，駕駛員在保障自身安全的情況下盡可能將該車駛至相對空曠和人群稀少區域;
4、識別取證，為警方提供有價值的線索;
5、協助乘客換乘，防止群眾圍觀，同時盡可能留下乘客的聯系方式。
(二)終點站發現車內有被遺留的可疑物品:
1、單程營運結束，車到終點站后即刻巡查，對車廂內、座位下細致檢查，注意發現是否有無人認領、被遺留的可疑物品，特別是大型箱包;
2、不將可疑遺留物品帶進場;
3、發現被遺留的可疑物品特別是大型箱包的，應立即撥打“110”報警，等待警方趕到現場進行處理。
(三)發現有人將物品帶上車后遺留車上，經提醒卻矢口否認的:
1、引起高度重視，想方設法穩定其情緒，與其周旋;
2、立即靠邊停車、開門、熄火，斷電情況下使用應急開門截氣閥，以“營運公交車出現故障”，疏散乘客，盡量避免引起群眾恐慌;
3、如果乘客拒絕下車，應告知“車上發現可疑危險品”，迅速疏散乘客;
4、找機會撥打“110"報警;
5、可疑人想逃離現場的，予以阻止，如其強行逃逸，應注意觀察其體貌特征及逃跑方向，留下2名以上目擊證人，配合警方調查。
四、有人揚言爆炸怎么辦?
1、立即平穩靠邊停車開門熄火;
2、保持冷靜，與其周旋，盡可能穩定其情緒;
3、想辦法報警、報告，尋機疏散乘客;4、協助警方開展工作。
五、車內發生爆炸怎么辦?
1、立即停車開門熄火，迅速疏散乘客，搶救人員;
2、迅速向“110"報警，向單位領導報告;
3、撲救爆炸引起的火災;4、保護現場，留下2名以上目擊證人，協助警方開展工作。
六、有人在車上縱火怎么辦?
(一)如未起火:
1、立即靠邊停車開門熄火，迅速疏散乘客;
2、想方設法穩定作案人的情緒，與其周旋，阻止其縱火;
3、取出滅火器，做好撲救準備;
4、向“110”報警，向單位領導報告;
5、協助警方開展工作。
(二)如發生起火:
1、立即靠邊停車熄火開門，迅速疏散乘客，搶救人員;
2、關閉電源，燃油、燃氣總開關，撲救火災;
3、向“110”報警，向單位領導報告;
4、協助警方開展工作。
七、發動機起火怎么辦?
1、立即靠邊停車、開門、熄火，斷電情況下使用應急開門截氣閥打開車門，迅速疏散乘客，搶救人員;
2、關閉電源(電車首先拉下集電桿)、燃油、燃氣總開關;
3、取出滅火器，做好滅火準備，前置式發動機應從發動機底部和發動機蓋縫隙處進行撲救。后置式發動機應打開后機艙門，對準起火點進行撲救;
4、就近尋求幫助，同時向“119”報警，向單位領導報告。
八、有人劫持車輛怎么辦?
1、保持冷靜，堅守崗位，控制住駕駛機構;
2、想方設法穩定劫持人的情緒，盡力阻止，在保護乘客和自身的安全情況下相機處置，如要停車盡量避開重點要害部位;
3、設法及時報警、報告;
4、在危急情況下，應果斷采取熄火、扔掉車鑰匙、拽斷發動機控制線路等緊急措施切斷電源，使車輛不能行駛，防止作案人員利用公交車輛制造惡性事端。
九、哪些是易燃易爆物品?
顧名思義，易燃易爆危險品具有易燃、易爆的危險特性。從常規上分，易燃易爆物品分為六大類、十五項，這些物品大多化學性質比較活潑，一旦遭遇明火，極易引發火災、爆炸事故。特別是盛夏高溫季節，環境氣溫上升，一些易燃液體較之平常更易揮發，一些高分子氧化劑、還原劑受熱后性質更不穩定，一些裝有壓縮氣體和液化氣體的壓力容器內外壓差驟然加大，這些都會成為不安全隱患，一旦遇到火星，就會釀成慘禍。
列入國家標準公布的相關危險物品，常見的有汽油、柴油、煤油、噴霧劑、酒精、松香、油漆、雙氧水、液化氣體、溶劑油、雷管、炸藥、煙花爆竹、電石、美發摩絲、空調加液用氟利昂及各類含有易燃易爆成分的清洗劑、上色劑、光亮劑、膠水等。
十、攜帶易燃易爆物品乘坐公共交通工具有何危害?
公交車、地鐵、磁懸浮等公共交通工具，在正常行駛過程中大部分門窗緊閉，形成一個有限的封閉空間。在乘客較多時，空間更為狹小。而裝有易燃易爆危險物品的容器很有可能由于人流擁擠、車門軋壓、高溫下強度差等因素變形受損，致使易燃易爆危險物品揮發、灑落。在高溫、狹小空間內，易燃易爆蒸汽在短時間內就能夠達到爆炸極限。一旦遇到火星，就會釀成慘禍。（龍巖公交 安保部）
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